Este documento estabelece as regras de uso da plataforma 77gg — leia com atenção antes de criar uma conta ou realizar qualquer transação. Ao utilizar os serviços do 77gg, você concorda com todos os termos aqui descritos.
Os destaques dos Termos e Condições do 77gg para quem quer entender as regras antes de ler o documento completo.
O uso da plataforma 77gg é exclusivo para maiores de 18 anos residentes em localidades onde apostas online são permitidas. Cada usuário pode ter apenas uma conta cadastrada. Informações falsas ou duplicação de contas resultam em suspensão imediata.
O Pix é o método principal de depósito e saque no 77gg. Os depósitos são creditados instantaneamente. Saques são processados após verificação da identidade do titular. O saldo só pode ser sacado para a mesma chave Pix usada no depósito.
Todos os bônus oferecidos pelo 77gg estão sujeitos a requisitos de rollover especificados nos termos de cada promoção. Bônus não podem ser sacados antes do cumprimento do rollover. O 77gg pode cancelar bônus obtidos de forma irregular.
É expressamente proibido usar múltiplas contas, realizar lavagem de dinheiro, explorar falhas técnicas, usar bots ou qualquer software automatizado. Contas suspeitas são bloqueadas e os fundos podem ser retidos durante investigação.
O usuário é responsável pela confidencialidade das credenciais de acesso. O 77gg não solicita senha por e-mail ou chat. Em caso de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente para bloqueio emergencial da conta.
O 77gg pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação da atualização implica concordância com os novos termos.
Para os efeitos destes Termos e Condições, as expressões a seguir têm os significados descritos:
Para se cadastrar e utilizar os serviços do 77gg, o usuário deve atender a todos os requisitos abaixo:
O 77gg reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. O não envio dos documentos dentro do prazo solicitado pode resultar em suspensão temporária da conta.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa no 77gg. O cadastro requer fornecimento de nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e criação de senha. As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.
O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 77gg não solicita a senha do usuário por nenhum canal. Qualquer atividade realizada com as credenciais do usuário é de sua responsabilidade, salvo em casos de falha técnica comprovada da plataforma.
O 77gg pode solicitar, a qualquer momento, documentos de verificação de identidade (como RG, CPF, comprovante de residência ou selfie com documento). Essa verificação pode ser exigida antes de liberar saques ou após atividade incomum na conta. A não conformidade com o processo de KYC pode resultar em retenção temporária do saldo.
Os depósitos no 77gg são realizados exclusivamente via Pix em reais (BRL). Não há cobrança de taxas adicionais pelo 77gg sobre depósitos. O crédito é instantâneo após confirmação do banco emissor.
Os saques do 77gg são processados para a chave Pix cadastrada na conta do usuário. O saldo disponível para saque é composto pelo dinheiro depositado e eventuais ganhos de apostas, descontados valores de bônus não convertidos.
Os saques são processados pelo 77gg em até 24 horas úteis após a solicitação, podendo ser mais rápido conforme volume de solicitações. Após o processamento pelo 77gg, o tempo de recebimento depende do banco do usuário — via Pix, geralmente é instantâneo.
O 77gg reserva-se o direito de reter ou atrasar saques em caso de suspeita de atividade fraudulenta, pendência de verificação documental ou investigação de violação dos presentes Termos e Condições. O usuário será notificado por e-mail nos casos de retenção.
O 77gg reserva-se o direito de recusar ou limitar qualquer aposta por motivos operacionais, de risco ou de integridade esportiva, sem necessidade de justificativa prévia. As odds exibidas no momento da confirmação da aposta são as odds que vigoram, salvo em casos de erro técnico comprovado.
Em apostas ao vivo, há um intervalo mínimo entre a colocação e a confirmação da aposta para processamento das odds em tempo real. O 77gg pode suspender mercados ao vivo a qualquer momento durante um evento sem aviso prévio.
Os jogos disponíveis no Lobby de Jogos do 77gg utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados pelos respectivos provedores. O RTP de cada jogo é informado na plataforma. O 77gg não interfere nos algoritmos dos jogos fornecidos por provedores terceiros.
Se uma odd for publicada com erro evidente (como odds de 1.001 em evento com resultado óbvio, ou inversão de times), o 77gg reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com a odd incorreta e devolver o valor apostado ao saldo do usuário.
Todos os bônus e promoções oferecidos pelo 77gg estão sujeitos a termos específicos publicados na página de cada oferta. Em caso de conflito entre os termos gerais e os termos da promoção específica, prevalecem os termos da promoção.
As seguintes ações são expressamente proibidas no 77gg e podem resultar em suspensão permanente da conta e retenção de fundos:
O usuário pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo chat de suporte. Apostas pendentes são liquidadas normalmente e o saldo disponível é devolvido via Pix após verificação de identidade. O encerramento voluntário inclui a opção de autoexclusão permanente, recomendada para usuários com dificuldades no controle do jogo.
O 77gg pode suspender ou encerrar uma conta sem aviso prévio nos casos de: violação dos presentes Termos e Condições, suspeita de fraude, atividade ilegal, não conformidade com o processo de KYC ou a pedido de autoridades competentes. Em casos de encerramento por violação, o saldo pode ser retido durante o período de investigação.
Contas sem nenhuma atividade (login, depósito ou aposta) por período superior a 12 meses consecutivos são consideradas inativas. O 77gg pode cobrar uma taxa mensal de manutenção de conta inativa após esse período, conforme comunicado ao usuário por e-mail. O usuário pode reativar a conta mediante login e contato com o suporte.
O 77gg não se responsabiliza por:
A plataforma 77gg é oferecida no estado em que se encontra ("as is"), com esforços contínuos de melhoria, mas sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. Em caso de indisponibilidade prolongada, o 77gg se compromete a comunicar os usuários por e-mail.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários pelo 77gg é regulado pela Política de Privacidade, disponível em 77gg.vin/privacy-policy. Os dados coletados são utilizados para operação da conta, processamento de transações, prevenção a fraudes e comunicações relacionadas ao serviço.
O 77gg não vende dados pessoais de usuários a terceiros. Informações podem ser compartilhadas com provedores de serviço essenciais (como processadoras de pagamento Pix) e com autoridades competentes quando exigido por lei.
O 77gg pode revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações são comunicadas aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor, exceto em casos de urgência legal ou de segurança, que podem entrar em vigor imediatamente.
O uso continuado da plataforma 77gg após a data de vigência das novas condições implica a aceitação automática das mudanças. Caso discorde das alterações, o usuário deve encerrar a conta antes da data de vigência. O histórico de versões anteriores dos Termos está disponível mediante solicitação ao suporte.
Perguntas frequentes de usuários sobre as regras do 77gg.